e-Learning Catalogue

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Plus de 200 modules e-learning  multilingues pour se former où l’on veut, quand on veut et au meilleur coût.

Management & leadership

• Accompagnement du changement

  M080 Manager le changement: identifier son profil

  M081 Manager le changement: démarche et outils

  M082 Manager le changement : créer la vision du futur

  M083 Manager le changement: la stratégie des alliés

  M084 Enclencher la dynamique du changement

• Fondamentaux du management

  M140 Réussir sa première fonction de manager

  M141 Les styles de management

  M142 Susciter et entretenir la motivation

  M143 Les compétences situationnelles du manager

  M144 Les compétences relationnelles du manager

  M145 Les compétences émotionnelles du manager

• Perfectionnement au management

  M150 L’agilité comportementale du manager

  M151 Orienter l’action individuelle et collective

  M152 Le manager coach

  M153 Décider efficacement

  M154 Etablir des relations gagnantes avec son équipe

  M155 Le manager communicant

  M156 Gérer les émotions au sein de son équipe

  M157 Concilier management et expertise

  M146 Managers, cadres, négociez au quotidien

• Leadership

  M159 Bonnes pratiques et contre-indications au leadership

  M160 Instaurer le leadership dans les meilleures conditions

  M161 Faire adhérer les managers au leadership

  M162 Impact personnel et charisme du leader

  M163 Les 5 leviers de création de leaders

  C015 Management transversal

  M185 Situer son rôle de manager transversal

  M186 La stratégie d’influence du manager transversal

  M187 Assurer la coordination transversale

  M188 Les clés de la communication du manager transversal

  M189 Le leadership du manager transversal

Développement personnel apppliqué

• Développement personnel

  M007 S’adapter à l’autre pour mieux communiquer

  M008 Introduction à l’intelligence émotionnelle

  M009 Découvrir son rapport au stress

  M010 Gérer son stress

  M011 Assertivité: connaître son profil

  M012 Assertivité : méthodes et outils

  M026 Estime de soi : mode d’emploi

  M027 Quatre clés pour développer l’estime de soi

  M028 Installer durablement l’estime de soi

  M171 Gardez la forme !

• Efficacité interpersonnelle

  M013 Les 3 piliers de l’excellence interpersonnelle

  M014 Bâtir une stratégie de communication interpersonnelle

  M015 Mieux se connaître pour mieux communiquer

  M016 3 clés pour bien communiquer

  M017 3 leviers pour construire une coopération gagnante

  M128 Les 6 types de personnalité en Process Com®

• Bien vivre sa retraite

  M172 Bien vivre sa retraite : piloter son changement de vie

  M173 Bien vivre sa retraite : les 3 clés d’une vie équilibrée

• Développer sa créativité

  M175 S’initier aux 5 secrets des créatifs

  M176 Animer une séance de créativité

• Gestion des émotions et des conflits

  M190 L’impact des émotions en situation professionnelle

  M191 Développer sa conscience émotionnelle

  M192 Comprendre les dysfonctionnements émotionnels

  M193 Comprendre sa colère et l’exprimer positivement

  M194 Maîtriser ses émotions

Efficacité professionnelle

• Expression écrite

  M054 Rédiger un e-mail efficace

  M055 Ecrire sans erreur

  M056 Les techniques rédactionnelles

• Expression orale

  M057 Préparer et structurer une présentation à l’oral

  M211 Identifier son style de communicant

  M212 Adapter son message avec succès

  M213 Communication non verbale et Synergologie®

  M214 Déjouer les questions pièges en réunion

  M215 Maîtriser la « cyber communication »

• Gestion du temps

  M060 Faire le diagnostic de sa gestion du temps

  M061 Définir et gérer ses priorités

  M062 Les 12 principes de la gestion du temps

  M038 Améliorez votre mémoire

  M059 Lire vite et retenir l’essentiel

  M223 Traiter les croque-temps

  M224 Être le stratège de son temps

  M225 Aller à l’essentiel pour traiter les priorités

  M226 Tirer parti des différentes perceptions du temps

  M227 3 leviers de performance dans un univers speed

• Efficacité personnelle

  M174 Accélérer son intégration en entreprise

Management de projet

• Management de projet

  M090 Les fondamentaux du management de projet

  M091 Le cadrage du projet

  M092 La planification du projet

  M093 Etablir le budget du projet

  M094 Anticiper les risques d’un projet

  M095 Détecter les attentes clients pour réussir son projet : Coût, risques et délais

  M096 Optimiser coûts et délais par la valeur acquise

  M097 Évaluer et maîtriser les risques projet

  M098 Valoriser les opportunités au sein de l’équipe

  M099 Piloter les risques et en limiter l’impact

Ressources humaines

• Réussir ses recrutements

  M001 Valider l’adéquation du candidat au poste

  M002 Utiliser la fiche de poste en recrutement

• Réussir ses entretiens d’appréciation

  M210 Préparer et structurer ses entretiens annuels

  M216 Aligner les objectifs sur la stratégie et les évaluer

  M217 Entretien et plan de développement des compétences

  M218 Évaluer avec éthique et intégrité

  M219 Gérer les situations difficiles de l’entretien annuel

• Formation de formateur

  M029 Gérer les situations délicates en formation

  M030 S’adapter pour mieux former

  M031 Concevoir et animer un diaporama en formation

  M032 Les modes d’apprentissage de l’adulte

  M033 Evaluer les acquis de la formation

  M034 Concevoir un dispositif de formation

• Paie, droit social, relations sociales

  M046 Prévenir le harcèlement moral dans l’entreprise

  M047 Réagir à une plainte de harcèlement moral

  M050 Les sources de droit applicables en RH

  M051 Les interlocuteurs externes de la fonction RH

  M052 Le bulletin de paie et la protection des salaires

• Manager la diversité

  M039 Gérer la carrière des seniors

  M040 Manager ses collaborateurs seniors

  M049 Seniors : valorisez votre expérience

Finance

• Management de la performance des activités

  M075 La logique de la performance financière

  M076 Construire et exploiter un budget

  M077 Vision stratégique et gestion des activités

  M078 Construire et faire vivre le tableau de bord

  M079 La maîtrise des risques opérationnels

  M177 Analyse financière mode d’emploi

  M178 Evaluer la rentabilité d’un projet d’investissement

  M179 Diagnostiquer et résoudre les crises de trésorerie

  M182 Décrypter le bilan et le compte de résultat

  M183 Analyse financière et valorisation de l’entreprise

  M184 Situer sa contribution à la création de valeur

Marketing & innovation

• Marketing

  M041 La démarche marketing

  M042 Le diagnostic SWOT

  M043 Le plan marketing

  M044 Le mix marketing

  M045 La stratégie de communication

  M158 Construire et interpréter 3 matrices du marketing

  M195 Gagner en cohérence grâce à la stratégie marketing

  M196 Animer une communauté internationale de marketeurs

• Marketing opérationnel

  M021 Le plan marketing opérationnel

  M022 Les supports d’aide à la vente

  M023 Les promotions de vente

  M065 La stratégie du marketing relationnel

  M066 Le marketing relationnel en pratique

  M197 Créer de la valeur par le capital client

  M198 Ajuster ses objectifs aux prévisions du marché

  M199 Réussir le lancement d’un nouveau produit

• Webmarketing

  M024 Les 5 clés pour générer du trafic sur son site web

  M025 Les 4 clés pour fidéliser l’audience sur son site

• Communication online

  M064 Réussir sa newsletter

  M180 Partage de l’info avec les blogs et wikis

  M181 Créer son site web

  M074 Écrire pour le web

• Innovation

  M063 Innovation, l’affaire de tous!

Commercial

• Relation client

  M100 Les enjeux de la relation client

  M101 Votre client et vous : objectif confiance

  M102 Votre client et vous : objectif écoute

  M103 Votre client et vous : objectif adhésion

  M104 Votre client et vous : objectif préférence

  M105 Les facteurs clés d’une relation client durable

  M106 Le rôle du manager dans la relation client durable

  M107 Faire progresser l’enthousiasme du client

  M108 La réclamation dans la relation client durable

  M109 Dynamiser la coopération en interne pour le client

• Ventes

  M129 Vivre la vente côté client

  M130 Préparer sa vente pour un succès partagé

  M131 Découvrir le monde secret de son client

  M132 Présenter avec passion une offre personnalisée

  M133 Concrétiser un accord mutuellement satisfaisant

  M134 Réaliser la promesse de vente pour fidéliser

  M135 L’art de la conviction par l’écoute

  M136 Convaincre avec une offre gagnante

  M137 Valoriser l’argumentation par la puissance formelle

  M138 Utiliser les émotions pour renforcer la confiance

  M139 Développer son charisme en situation délicate

• Négociation commerciale

  M110 Le contexte de la négociation commerciale

  M111 Préparer ses négociations commerciales

  M112 Les 7 clés de l’entretien de négociation commerciale

  M113 Faire face aux pièges de la négociation commerciale

  M114 S’affirmer en négociation commerciale

• Management commercial

  M120 Rôle et posture du manager commercial

  M121 Maintenir l’engagement de l’équipe en contexte instable

  M122 Piloter l’activité commerciale en contexte instable

  M123 Réussir ses réunions commerciales

  M124 Motiver et mobiliser les commerciaux

  M200 Panorama des meilleures pratiques de rémunération

  M201 Manager la liberté du commercial pour le fidéliser

  M202 Manager l’affect du commercial pour le fidéliser

  M203 Manager l’ambition du commercial pour le fidéliser

  M204 Gérer l’imprévu dans la fidélisation

• Vente et négo pour non commerciaux

  M115 Vente pour cadres non commerciaux

  M116 Négociation pour cadres non commerciaux

• Key Account Management

  M205 Missions et enjeux du Key Account Manager

  M206 Réussir l’analyse de son client stratégique

  M207 Identifier les enjeux de l’Account Business Plan

  M208 Manager en équipe vos plans d’action

  M209 Lever les 5 obstacles majeurs à votre efficacité

Achat

• Les meilleures pratiques achats

  M067 Maîtriser le processus Achats

  M068 Analyser le besoin dans un projet Achats

  M069 Analyser le marché fournisseurs dans un projet Achats

  M070 Analyser les coûts dans un projet Achats

  M071 Elaborer une stratégie Achats

• Les comportements efficaces en achats

  M072 Comprendre le vendeur pour amorcer la négociation

  M073 Structurer son argumentation

  M117 Les conflits en situation d’achats

  M118 L’impact des émotions en situation d’achats

  M119 Le diagnostic situationnel de la négociation d’achats

Secrétaire / Assistant

• Mieux communiquer par téléphone

  M003 Les clés de la communication par téléphone

  M004 Assurer le relais commercial par téléphone

• Mieux communiquer à l’écrit

  M058 Rédiger vite et bien

  M048 Rédiger un compte-rendu de réunion

Qualité / Sécurité / Environnement

• Qualité

  M018 Outils et méthodes de résolution de problèmes

  M019 L’essentiel du management par les processus

  M220 Réussir un audit qualité