Formation : Techniques de vente - Niveau 1

Les 7 réflexes pour réussir vos entretiens de vente Formations Best

  • 4real Mixte
  • Enjeu : Acquérir les fondamentaux

Parfaite connaissance des produits/services qu'il propose, qualités relationnelles, écoute et prise en compte des besoins, voici le commercial idéal tel que le décrivent vos clients.

Parce que la vente est un métier, parce qu'en maîtriser les fondamentaux est incontournable, cette formation à la vente apporte aux nouveaux commerciaux les techniques et réflexes éprouvés par les meilleurs professionnels de la vente.

Pour découvrir et maîtriser les 7 réflexes gagnants de la vente, la méthode à mettre en œuvre auprès des clients dès le retour sur le terrain !

 

Vous hésitez entre niveau 1 et niveau 2 : Évaluez-vous.

Le programme de la formation

En amont, un autodiagnostic pour se situer et définir ses priorités

JE PROFITE DE MA FORMATION DÈS L’INSCRIPTION GRÂCE À :

  • Une vidéo "Vendre, c'est tout un art!".
  • Un diagnostic pour identifier mes talents de commercial, étape par étape.
  • Un premier outil pour me repérer : la différence entre vente et négociation.

J’APPRENDS ET JE M’ENTRAÎNE AVEC LE GROUPE

Programme de la formation en salle

1• RÉFLEXE I : CERNER les attentes clients dans sa démarche commerciale

  • S'adapter aux nouveaux comportements d'achat des clients B to B.
  • Intégrer les différentes étapes du processus de vente.
Mise en situation

Séquence "vos clients sont dans la salle"

2• RÉFLEXE II : CIBLER son client ou prospect pour mener un rendez-vous commercial utile

  • Fixer son objectif : ambitieux et réaliste.
  • Collecter les informations en amont : Web, réseaux sociaux.
Mise en situation

Training "trouver l'information"

3• RÉFLEXE III : CONTACTER pour enclencher le dialogue

  • Donner envie par une prise de contact positive et motivante.
  • Susciter l’intérêt par une accroche vendeuse.
  • Créer l'interaction avec le client.
Mise en situation

Training "la prise de contact"

4• RÉFLEXE IV : CONNAÎTRE les besoins du client pour adapter son offre

  • Tout découvrir de la situation, des besoins du client.
  • Déterminer les motivations réelles.
  • Questionner le client : techniques et bonnes pratiques.
Mise en situation

Training "les meilleures questions"

5• RÉFLEXE V : CONVAINCRE des bénéfices de l’offre pour persuader d’acheter

  • Construire et présenter des arguments percutants.
  • Valoriser son prix.
  • Répondre en souplesse aux objections du client.
Mise en situation

Training "argumentation" et "objections"

6• RÉFLEXE VI : CONCLURE la vente pour emporter la commande

  • Saisir le bon moment pour conclure : les "feux verts" de la conclusion.
  • Engager le client à l’achat.
  • Verrouiller la suite à donner et les engagements mutuels.
Mise en situation

Cas pratique sur toutes les étapes de la vente

7• RÉFLEXE VII : CONSOLIDER la relation pour mieux fidéliser le client

  • Assurer le suivi après la vente.
  • Rester dans le paysage du client pour fidéliser et revendre.
Mise en situation

Vidéo repère des bonnes pratiques de vente

JE SUIS ACCOMPAGNÉ DANS MA MISE EN ŒUVRE

Pour réussir mon plan d'actions commercial, je peux :

  • Consulter à tout moment le contenu de la formation sur mon smartphone.
  • M'entraîner à pratiquer le face à face grâce à deux modules de formation à distance.
  • M'entraîner ma maîtrise du traitement des objections clients grâce à un module pratique d'entrainement.
  • Partager mes pratiques avec mon entourage grâce au Blog du Manager Commercial 
  • Partager avec mon entourage grâce au Blog du Manager Commercial www.management-commercial.fr

Objectifs

  • S'adapter aux nouvelles attentes des clients B to B.
  • Acquérir les techniques et outils de la vente.
  • Maîtriser les différentes étapes de l'entretien de vente.
Durée : 2 jours (14 heures )
+ activités à distance
Référence : 95
Prix :1 460,00 CHF HT
Forfait repas : Genève : 44,00 CHF
autres villes : voir cegos.fr
Durée : 2 jours (14 heures )
+ activités à distance
Référence : 95
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